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迪信傢具梁志成:打造整体家居和全屋私人定制新时代

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9月9日-12日,第21届中国国际沙发(橱柜。

网易家居:迪信傢具要朝着大家居方向走吗?

梁志成:我们的目的就是为了做整体家装。以前我们遇到许多问题,比如说消费者很喜欢你这个产品,他就会问在家里面怎么能摆得漂亮?迪信觉得这个蛮重要的,因为消费者买产品,不单是买产品本身,还有产品的室内效果。所以首先,迪信要把产品做完整,为消费者提供完整的家居产品。第二,迪信也提供软性服务,比如我们的设计服务。消费者给我们提供户型图纸,总部设计团队会为消费者量身打造装修设计,直到消费者满意为止。而且,我们实际装修出来的效果,会和效果图一样。 我们从2012年开始做这个项目,现在已经取得了成功,上半年我们在深圳共做了12个项目,每个项目都在60万以上。我们对迪信的服务模式还是很有信心的。

主打“质量牌” 邀用户到工厂参观流程

网易家居:迪信主打“质量牌”,在消费者中的口碑也不错,在质量方面迪信如何做到脱颖而出的?

梁志成:单凭外观看不出来家具的质量,用户使用之后就会明显感觉到,这也是我们熟客比较多的原因。另外,我们的产品都符合质量标准体系,始终把最好的材料给消费者。迪信会邀请消费者到工厂参观家具的使用材料和制作流程,也可以看到我们的施工标准,会比较放心。

网易家居:2015年,互联网+在家居行业依然非常火爆,迪信傢具是如何“触网”的?

梁志成:互联网就是打开跟消费者的连接,我们会用互联网做我们的推广、沟通,它让推广更方便,也让消费者更了解我们。但是,迪信推广整体家居,不是只是简单的产品买卖问题,不能单纯依靠互联网来做。互联网只是一个新的概念,新的概念每年都有,要把新概念带进产品里非常简单,也非常快,但是,迪信无论怎么做,都不会放弃品质,这是家居企业本身要做的事情。

打造全屋私人定制新时代

网易家居:迪信也是很注重设计的企业,现在消费者个性化需求越来越高,对设计的要求随之提高,迪信在设计这一块怎么做的?

梁志成:迪信推出的设计叫做“全屋私人定制”模式,由老板带团队来做,老板是木匠出身,有40多年的实际经验。在前期,迪信很注重和客户的沟通,客户想要什么,什么适合客户,反复沟通之后,为客户打造他梦想中的家,也让我们的设计进入新时代。另外,从去年开始,我们招商方向也有改变,希望更多有设计基础、设计能力和有装修工程能力的人才加盟,他们无论在服务还是和消费者的沟通上,都能做得很优秀。网易家居:我们今年在市场上的表现如何?梁志成:很好,这几年家具行业整体情况可能不太好,但是我们还是有增长,而且增长越来越明显。所以我们想利用这个展会的机会做更大力度的招商推广,现在我们在上海、广州、北京、深圳的整体家装做得很好,希望把这个模式推广到全国,一个城市一个点,一个城市一个项目,这是我们的目标。